Les terminaux de paiement tactiles sont de plus en plus utilis\u00e9s par les commer\u00e7ants et les distributeurs. La raison ? Le co\u00fbt et l\u2019absence d\u2019offre alternative de la part des fournisseurs. Mais leur utilisation en plein essor pose la probl\u00e9matique de leur usage par les personnes aveugles\u2026<\/p>\n
Un d\u00e9put\u00e9 constate que les commer\u00e7ants s’\u00e9quipent de plus en plus de TPE dot\u00e9s d’un \u00e9cran tactile. Or pour les personnes aveugles ou malvoyantes, ces \u00e9crans sont tr\u00e8s difficiles, voire impossibles \u00e0 utiliser.<\/p>\n
Elles se retrouvent alors contraintes de communiquer leur code secret pour r\u00e9gler leurs achats, ce qui porte atteinte \u00e0 la confidentialit\u00e9 de l\u2019op\u00e9ration.<\/p>\n
Une probl\u00e9matique dont a bien conscience le Gouvernement, rappelant que pour y rem\u00e9dier, il a conclu une charte avec le secteur bancaire visant \u00e0 garantir l\u2019inclusion dans les moyens de paiement \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2022.<\/p>\n
La signature de cette charte s\u2019inscrit dans le cadre plus global de l\u2019application de nouvelles obligations \u00e0 venir, issues d\u2019une directive europ\u00e9enne, qui fixe des obligations accrues en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9.<\/p>\n
Cette directive pr\u00e9voit que les TPE de paiement devront, \u00e0 l\u2019avenir, \u00eatre conformes \u00e0 diff\u00e9rentes exigences en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 s’agissant des informations fournies aux consommateurs et leur conception. \u00c0 titre d’illustration, ces \u00e9quipements devront int\u00e9grer une technologie de synth\u00e8se vocale de texte et permettre l’utilisation d’un casque personnel.<\/p>\n
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