{"id":2163,"date":"2022-04-15T05:49:00","date_gmt":"2022-04-15T03:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/les-infos-du-jour\/e-commerce-ne-soyez-pas-ambigu\/"},"modified":"2022-04-15T05:49:00","modified_gmt":"2022-04-15T03:49:00","slug":"e-commerce-ne-soyez-pas-ambigu","status":"publish","type":"weblex-importer-post","link":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/les-infos-du-jour\/e-commerce-ne-soyez-pas-ambigu\/","title":{"rendered":"E-commerce : ne soyez pas ambigu !"},"content":{"rendered":"<div>\n<h2> E-commerce : les conditions de validit\u00e9 du bouton de commande<\/h2>\n<p>Dans une affaire r\u00e9cente, le juge rappelle que lors de la conclusion d\u2019un contrat \u00e0 distance par voie \u00e9lectronique, via un processus de commande s\u2019accompagnant d\u2019une obligation de paiement pour le consommateur, la r\u00e8glementation impose que le professionnel :<\/p>\n<ul>\n<li>fournisse au consommateur les informations essentielles relatives au contrat, juste avant la passation de la commande ;<\/li>\n<li>informe le consommateur qu\u2019en passant la commande, il devra effectuer un paiement. Cette information doit \u00eatre d\u00e9livr\u00e9e de mani\u00e8re explicite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A cette occasion, il pr\u00e9cise \u00e9galement que le bouton de commande (ou toute fonction similaire) doit comporter une mention lisible et sans ambigu\u00eft\u00e9, permettant au consommateur de comprendre qu\u2019en cliquant dessus il devra effectuer un paiement, telle que \u00ab commande avec obligation de paiement \u00bb.<\/p>\n<p>Toutefois, il est admis que les professionnels puissent recourir \u00e0 une mention analogue, tant qu\u2019elle respecte cette obligation d\u2019information et qu\u2019il n\u2019en ressort aucune incertitude quant \u00e0 sa signification.<\/p>\n<p>Enfin, notez qu\u2019en cas de litige, seule la mention figurant sur ce bouton de commande sera prise en compte pour savoir si le professionnel a, ou non, respect\u00e9 cette obligation d\u2019information.<\/p>\n<p>Source :<\/p>\n<ul>\n<li>Arr\u00eat de la CJUE, du 7 avril 2022, n\u00b0 C-249\/21<\/li>\n<li>Communiqu\u00e9 de presse n\u00b060\/22 de la CJUE du 7 avril 2022<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.weblex.fr\/weblex-actualite\/e-commerce-ne-soyez-pas-ambigu\">E-commerce : ne soyez pas ambigu !<\/a> \u00a9 Copyright WebLex &#8211; 2022<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour assurer la validit\u00e9 d\u2019un contrat conclu sur internet, le bouton de commande apparaissant sur le site doit respecter certaines conditions et permettre au consommateur de savoir, sans ambigu\u00eft\u00e9, qu\u2019il devra payer le professionnel\u2026<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2164,"template":"","weblex-importer-activity":[],"weblex-importer-category":[62,63],"weblex-importer-tag":[61],"weblex-importer-keyword":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-post\/2163"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-post"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/weblex-importer-post"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"weblex-importer-activity","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-activity?post=2163"},{"taxonomy":"weblex-importer-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-category?post=2163"},{"taxonomy":"weblex-importer-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-tag?post=2163"},{"taxonomy":"weblex-importer-keyword","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.secvergnaud.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/weblex-importer-keyword?post=2163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}